新型コロナウイルス感染症予防対策について

平素よりホテルニューさがみやに格別のご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染症への対策として、お客様ならび従業員の健康と安全のため、またお客様に安心してご利用いただくため、以下の対策を行っています。
皆様方には大変なご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、なにとぞご理解の程お願いいたします。

衛生面の取り組み

• 全従業員は、手洗い・うがいの励行を含めた健康管理の強化に取り組んでいます。
• 相互の感染予防のため、全従業員マスク着用による接客を行っています。
• 客室内は通常清掃のほかに、ドアノブ・リモコン・電話・スイッチ類・トイレ等お手に触れやすい場所を重点的にアルコールによる消毒をしております。さらに、フロントロビー・レストラン・宴会場・会議室・浴場・エレベータ等の共有部につきましても定期的なアルコール消毒を実施しております。
• 全客室に加湿機能付きの空気清浄機を設置しております。
• お料理の提供頻度および内容説明は、極力簡素化させていただきます。
• 館内用に使い捨てのスリッパをご用意いたしました。客室以外のご移動にもお使いいただけます。
• 当面の間、布おしぼりの使用は止め、紙おしぼりを使用させていただきます。
• 通常ロビーに設置しております新聞・雑誌類は撤去しております。

「密」回避への取り組み

• レストラン・宴会場は換気に留意し、お座席の間隔をゆったりと取ったレイアウトにいたします。
• 大人数によるお部屋食は、個室宴会場をご用意させていただく場合もございます。
• 送迎バスを増便してご用意いたします。（補助席はご利用いただけません）
  ＊印は臨時増発便
  ＜熱海駅→ホテル＞14:00　14:30　15:00　＊16:00
  ＜ホテル→熱海駅＞10:00　＊10:30　11:00
• チェックアウトのご精算は、混雑時を避けるため朝の7:00より承れます。
  （客室は、ご精算後もチェックアウト時間までご利用いただけます。）

お客様へのお願い

• お出かけ前にご自身で検温していただき37.5度以上、または咳（せき）や風邪症状がある場合はご来館をお控えくださいますようご協力をお願いいたします。
  なお、発熱・体調不良で宿泊の取り消しをされる場合、当日の午前中まではキャンセル料をいただきません。
• 体調のすぐれないお客様は、速やかにフロントまでご連絡願います。
• 館内移動の際はマスク着用のご協力をお願いいたします。
• 客室内および主要な共用部には消毒用の「アルコール製剤」を設置してありますので、ご自由にお使いください。
• バーラウンジ(夜の営業)・カラオケルーム・麻雀室・卓球室・サウナルーム・整体コーナーは、6月8日までの間、営業を休止させていただきます。
• 浴場が混雑している場合は、時間をずらすか、ほかの浴場をご利用ください。
• バスタオルは、客室にご用意しているものを浴場までご持参ください。
• エレベータの乗り合いは、極力お避けください。